物業管理是指業主共同管理或委托物業服務企業區分建筑物的共同部分和建筑分區內的共同建筑物、場所和設施，以及其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所進行管理的活動?！睹穹ǖ洹芬幎?，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其他管理人員進行管理。物業管理可分為狹義和廣義。狹義的物業管理是指業主根據委托合同委托的房屋建筑及其設備、市政公共設施、綠化、衛生、交通、生活秩序、環境外觀等管理項目，委托物業服務企業進行維修活動。廣義的物業管理應包括業主共同管理的過程，以及委托物業服務企業或其他管理人員進行的管理過程。